Юридическая компания

Петербургская Палата Права

Авиакомпания без уведомления изменила время вылета на купленном мною рейсе

Назад

Здравствуйте, Возник вопрос, имеет ли авиакомпания в одностороннем порядке менять время отлёта и прилёта рейса более чем за месяц до отлёта? При этом не объяснив никаких причин (хотя я отправляла 7 дней назад письмо, что бы мне объяснили на каком основании мне поменяли рейс туда-обратно три раза). Билет покупался через интернет и через представителей (т.н дилеров) авиакомпании. Дело имею с Аэрофлотом, а дилер http://www.onetwotrip.com/
Katrina

- Добрый день! Согласно ст. 3 Варшавской конвенции авиабилет, в т.ч. электронный, является свидетельством заключения договора между пассажиром и перевозчиком. Приобретая билет, пассажир подтверждает свое согласие с условиями этого договора.

Согласно договору перевозки с Аэрофлотом: "Расписание движения воздушных судов может быть изменено, при этом перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки". Таким образом, необходимо получить от Аэрофлота письменное разъяснение причины, либо отказ от объяснения. В дальнейшем можно обращаться в Суд.

Для составления грамотного запроса в Аэрофлот, а в дальнейшем - заявления в Суд, Вы можете обратиться в нашу организацию. Мы будим рады Вам помочь.

Предыдущая статья:

Следующая статья: